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Los servidores de correo electrónico no podrán mandar publicidad personalizada a los usuarios

La Federación de Consumidores en Acción ha denunciado el «espionaje» que el servicio de correo de Google ejerce sobre los mensajes de los usuarios.

(La Voz de Galicia, 25/1/2008) Protección de Datos advierte que los servidores de correo electrónico sólo pueden filtrar las comunicaciones para la prevención de virus y spam (mensajes basura), así que otros fines, como acompañarles publicidad individualizada según el contenido, no son conformes a la ley. «Aún así, los proveedores de servicios deben informar sobre sus prácticas de cribado de correo electrónico y ofrecer a sus abonados la posibilidad de decidir sobre el filtrado para evitar el spam», indica la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en una «Declaración sobre buscadores de Internet».

La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha denunciado el «espionaje» que el servicio de correo de Google (Gmail) ejerce sobre los mensajes de los usuarios para incluir publicidad «ad hoc», lo que considera una «intromisión en la privacidad» aunque sean máquinas quienes rastreen los correos. El documento de la AEPD, elaborado recientemente, analiza las políticas de privacidad de las principales compañías mundiales en servicios de búsqueda de Internet (Google, Microsoft y Yahoo).

Estas empresas, según el informe, reconocen que escanean los correos para la prevención de virus; filtrar el «spam»; detectar un contenido concreto, como puede ser un material ilegal, y retirarlo; y para incluir «publicidad personalizada» en función del contenido del mensaje.

«Únicamente se podrán filtrar -insiste la AEPD- las comunicaciones para prevención de virus y de spam, con el fin de adoptar las medidas técnicas y de gestión adecuadas para preservar la seguridad de sus servicios», según la directiva europea de privacidad de las telecomunicaciones y la Ley General de Telecomunicaciones de España.

Fuera de estos casos, en los que los correos se escanean por motivos de seguridad del servicio, la AEPD «no considera conforme con la legislación española» la interceptación de contenidos. FACUA interpreta que la AEPD declara así «ilegal» el modelo de negocio en que Google basa su servicio de correo electrónico.