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Ofensiva de Vodafone en las pymes para compensar la caída de ingresos

artículo original (Expansión, 19/11/2008) Vittorio Colao, consejero delegado del grupo Vodafone, anunció el 11 de noviembre, que la nueva estrategia pondría el acento en lo que llamó total communications, por contraposición a la telefonía móvil. Colao especificó que la apuesta se centraría sobre todo en datos móviles, comunicaciones de empresa y banda ancha fija.

Una semana después, Vodafone España corrobora esta apuesta, que supone un giro estratégico del grupo ante la ralentización de la demanda, con una oferta completa de servicios de telecomunicaciones para el segmento de pymes y negocios, que incluye conexiones de banda ancha fija con las líneas de la antigua Tele2.

Pero no empieza desde cero. Vodafone España, según su consejero delegado, Francisco Román, obtiene un tercio de sus ingresos de estos segmentos del mercado. La filial de la operadora británica tiene unos dos millones de líneas empresariales, de los que el 80% (es decir, unos 1,6 millones) son líneas móviles de pymes y negocios y dispone, según sus datos, de cerca el 35% del mercado por valor.

La nueva oferta de Vodafone combina servicios de voz y datos, con líneas móviles y ADSL fijo, para ofrecer algo parecido a las prestaciones que proporciona Telefónica con sus Dúos, que dan ADSL y llamadas ilimitadas a teléfonos fijos nacionales.

Así, propone el Plan Todo en Uno que, por 15 euros mensuales, ofrece mil minutos de llamadas a fijos nacionales y otros mil minutos para llamadas internas entre los empleados. El Plan 5 horas ofrece también mil minutos pero de llamadas a fijos y móviles, aunque sólo durante cinco horas consecutivas al día, y cuesta 20 euros.

Voz IP

Una de las grandes novedades de la oferta empresarial de Vodafone es la voz sobre IP, un servicio similar al que ofrecen compañías como Skype, que permite llamadas ilimitadas a teléfonos fijos. Este servicio, denominado Comunicador, permite recibir las llamadas indistintamente en el PC o en el móvil y tiene un coste de 3 euros mensuales.

Finalmente, Vodafone traslada al segmento pyme su oferta de ADSL residencial con el mismo concepto y un precio de 30 euros mensuales -con una velocidad máxima de hasta 20 megas-, que, junto con el router, incluye un modem inalámbrico USB para poder usar el servicio de acceso a Internet desde el primer día sin esperar a la instalación de la línea ADSL.

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