Nouvelles

Consumo exige a Telefónica que no cobre por el servicio de identificación de llamadas

El ministro Bernat Soria afirma que si la operadora insiste en esta práctica, presentará "un recurso de cesación por cláusula abusiva".

artículo original (La Vanguardia, 19/9/2008) El ministro de Sanidad y Consumo, Bernat Soria, ha anunciado que el Instituto Nacional de Consumo (INC) "ya ha requerido a Telefónica el cese del cobro de identificación" de llamadas, al tiempo que advirtió de que si la compañía continúa llevando a cabo esta práctica, se presentará "un recurso de cesación por cláusula abusiva", es decir, que se reclamará el cese de la actividad "antes de que haya una resolución judicial o un arbitraje entre partes resuelto".

Soria, que realizó estas declaraciones durante su comparecencia en la Comisión de Sanidad y Consumo del Senado, aseguró que el cobro de identificación de llamadas por parte de Telefónica a todos sus clientes a partir del mes de octubre "es una práctica ilegal". "Tenemos base legal para actuar y creemos que dicha práctica es ilegal por vulnerar lo dispuesto en el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios", explicó. En este sentido, señaló que, hasta la fecha, "ni consta ni ha sido comunicada al INC esta resolución", que el Ministerio conoció a través de la prensa, lo que "supone una vulneración del artículo 109 del Real Decreto 424/2005 de 15 Abril".

Telefónica cobrará a partir del próximo 1 de octubre la cuota mensual de 50 céntimos de euro más IVA (58 céntimos) del servicio de identificación de llamadas a todos sus clientes, incluidos los de ADSL. Desde el pasado 10 de julio, la operadora ya incrementó la cuota de abono mensual de los clientes que no tuvieran ADSL o una tarifa plana de voz con dicho cobro.

© 2007-2024 iSolucions Consultants Technologiques - tel. +34933905975 - Email: info@isolucions.com