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Hydrolab multiplica su potencial de actividad mediante un servidor Linux
Hydrolab Microbiológica, empresa especializada en análisis de aguas residuales y consultoría para depuradoras, ha incorporado en su red informática un servidor Linux para: compartir archivos entre sus distintos ordenadores (incluyendo los PC Windows), como centralita telefónica y para gestionar automáticamente las copias de seguridad. También ha actualizado su sitio web, incluyendo una extranet para sus clientes. Máximo rendimiento y ahorro son los puntos fuertes de la solución.
(iSolucions, 12/4/2008)
El tamaño no está reñido con la calidad, incluso puede compensarse con los medios técnicos adecuados para mantener
el alto nivel de servicio requerido por los clientes más exigentes.
Así lo ha entendido Hydrolab, que ha puesto en manos de iSolucions el diseño de su entorno de
trabajo. Desde su vertiente más pública (comunicaciones telefónicas y web), hasta sus herramientas internas de trabajo
(servidor de archivos y backups), han sido mejoradas paulatinamente en el último año.
Manteniendo su conocido número de teléfono (934110940), y sobre una única línea
analógica con ADSL, se ha multiplicado por 6 la capacidad y flexibilidad de llamadas entrantes y salientes, tanto de
voz como de fax.
Un sofisticado sistema de seguimiento (followme) desvía automáticamente las llamadas si su personal está fuera de la
oficina, incluso permite total interoperabilidad desde posiciones remotas.
Y, por si fuera poco, el gasto telefónico ha disminuido un 30%.
En cuanto a la web, se ha abandonado el viejo modelo en flash para crear un nuevo sitio de más fácil indexación por
parte de los buscadores, pero también de consulta más ágil para sus visitantes.
Todo esto aderezado con un nuevo dominio de más simple memorización:
hydrolab.es.